Управление РОСПОТРЕБНАДЗОРА по Новосибирской области:
г.Новосибирск, ул.Челюскинцев 7а
Отдел защиты прав потребителей
Должность ФИО Телефон N кабинета
Начальник: Миронова Валентина Васильевна +7-(383)-220-20-95 N 413
Заместитель начальника Харченко Наталья Анатольевна +7-(383)-220-28-86 N 411
Отдел защиты прав потребителей в соответствии с возложенными на него задачами, выполняет следующие функции:
# проведение проверок соблюдения изготовителями (исполнителями, продавцами) обязательных требований законов и иных нормативных правовых актов РФ, регулирующих отношения в области защиты прав потребителей, а также обязательных требований к товарам (работам, услугам);
# применение мер административного и ограничительного характера по пресечению выявленных нарушений;
# прием граждан, рассмотрение обращений потребителей на нарушение их прав при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), консультирование, составление претензий и исковых заявлений в суды;
# осуществление информационно-просветительской деятельности по пропаганде законодательства о защите прав потребителей и потребительскому образованию через средства массовой информации, организацию 'прямых' линий, 'горячих' телефонов, круглых столов, конференций, семинаров, факультативных уроков в образовательных учреждениях.
